Dans un premier article, Julien Escande évoquait les perspectives offertes grâce à la transposition des réflexions sur l’expérience client à l’expérience salarié. Voici la suite pour découvrir comment peut s’articuler une démarche qui permette de tirer parti des bénéfices liés…
Lorsqu'on parle d'Expérience employé, ou expérience collaborateur, on réduit trop souvent le sujet à l'expérience d'un utilisateur avec son Système d'Information RH. L’une des raisons, c’est le fait que les éditeurs, qui axent les R&D sur l'ergonomie, orientent le discours,…
Le télétravail et de façon générale le nomadisme amène le management à s’adapter, à évoluer et, dans un certain nombre de cas, à se remettre en question. Fer de lance des nouveaux modes de travail, Télétravail et Nomadisme constituent de…
Aujourd’hui, seulement 53% des salariés estiment que les entreprises s’occupent de leur bien-être (Baromètre santé et qualité de vie au travail 2018, Malakoff Mederic). Dans le même temps, le mal-être au travail coûte 13 340€ par an et par collaborateur. Le…
Attirer les meilleurs talents est un enjeu majeur pour les organisations - qu’elles soient publiques ou privées - en ce que le capital humain représente pour elles un actif stratégique indispensable. Le recrutement doit cependant s’adapter à de nouveaux enjeux.…
Le marketing RH, une question de symétrie En tant que Business Partner légitime et convainquant, les fonctions RH de nombreuses entreprises développent leurs activités de Marketing RH. Ces choix d’orientations stratégiques permettent aux Directeurs des Ressources Humaines de petites…
Le handicap, et si on franchissait le cap ? Afin d’assurer l’insertion et le maintien des personnes en situation de handicap dans l’emploi, plusieurs solutions ont été mises en œuvre. Pourtant, fin juin 2017, 496.199 demandeurs d’emploi en situation de handicap…
« Nous simplifierons le droit du travail, nous permettrons aux entreprises de négocier au plus près du terrain », tels étaient les mots inscrits par Emmanuel Macron dans les premières pages de son programme de campagne. Depuis le candidat est devenu Président…
Les politiques de QVT (Qualité de Vie au Travail) se sont d’abord attachées aux facteurs extrinsèques de l’environnement de travail. La recherche en management tout autant que les attentes des nouvelles générations exhortent à aller plus avant, et à s’atteler…
Nous y sommes : votre hiérarchie vient de ratifier le lancement de ce nouveau projet – vous y avez peut-être même contribué – et à présent, c’est à vous qu’il revient de le mettre en œuvre. Pour autant, il semblerait que…
