Bertrand COUPIN, Senior Manager au sein de l’équipe RH-Management de Kurt Salmon, revient dans un article publié en Mars 2012 dans « La lettre du Conseil » n°113, sur le rôle critique joué par la gestion du capital humain pour les entreprises.
« Notre rôle est d’aider à ce que les enjeux liés au capital humain soient mieux pris en compte dans les organisations. […] Nos interventions portent à la fois sur le collectif (le manager et ses équipes) mais aussi l’individuel grâce à l’intervention de coachs certifiés ».